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億元老闆 3度歸零出發
銀行高層自創保養品牌 年收上億贏口碑
2016年01月30日
國人自創保養品品牌「瑞士薇佳」,闖出1年營收上億元生意。林林攝
【潘姿吟╱台北報導】究竟是什麼樣的理由,讓事事講究風險管理的銀行中高階主管跨出舒適圈創業?而又是什麼樣的信念,讓年營收億元的他,一夕之間成了月營收僅15萬元、借貸度日的Loser?歐漾國際「ALLYOUNG Beauty&Health」創辦人楊智斌的故事,正是一次又一次決策力的挑戰,當每通過了一個關卡,就是成長力的大躍進。
楊智斌1976年出生,不到30歲已經是銀行授信部的中台灣最高主管,由於主要對象為企業融資,常飛對岸對台商授信,「每個月都要去,有時當天去、隔天回,有時則是一待半個月。」直到小孩即將出世,另一半希望他降低兩岸往返的頻率,他則期待自己在孩子的成長過程中不缺席。
在家人的支持下,楊智斌離開職場創業。當時,只準備了25萬元,租下5坪辦公室,安裝電腦、電話、傳真機後,腦袋一片空白,「該做什麼?」
ALLYOUNG自有品牌「瑞士薇佳」,以獨特「鋁管」包裝在市場上突圍。
受訪者提供
棄金飯碗陪小孩
楊智斌即便在銀行授信部門多年,擅長產業趨勢與市場分析,但對於自己創業仍審慎以對,不是沒有原因。他的父親曾在彰化北斗鬧區經營當地最大錄影帶出租店,但隨著第4台出現,400坪店面縮水9成,VCD、DVD出現後不到2年,生意與家計直接被「打趴」。他回憶,40歲的父親從意氣風發到被迫中年轉業,血淚的前車之鑑,讓他看清事業必須能不被趨勢淘汰,而經營則必須站在趨勢浪頭上。
網路拍賣剛萌芽,他從向國外大量進貨卻只透過郵購銷售,再加上親友圈的口碑,早上印DM、下午跑遍商辦發傳單,晚上再載著老婆與不滿1歲的孩子開車送貨,第1個月業績破10萬後信心大增,甚至把上游貨源賣到缺貨,只是,伴隨而來的竟是貨源被斷。
「瑞士薇佳」在杏一通路上架的早期使用者多為醫生護士,成為最強而有力的口碑使用者。受訪者提供
開店被網拍打趴
楊智斌轉而直接對歐美進貨、在網路商城銷售,創業8個月,就大膽決定開設實體店,現場提供門市體驗,「在網拍剛崛起的當年,大家怕受騙上當,寧可到店面選購。」營收因此大幅成長,2年內共展7家店。
楊智斌萬萬沒想到,危機竟出現在坦途。2009年,人員流失加上網拍同業群起,內憂加外患的他腹背受敵,旗下2、30位員工及年營業額上億的風光,瞬間歸零成為1人公司。
人生停擺的楊智斌,開始思考下一步。他想起曾幫朋友在網路上操盤過一款「錯組」產品,「不是東西不好,而是沒人知道!」他搭配口碑行銷與關鍵字搜詢,創下月銷6萬支的紀錄,單月業績突破2000萬元,「但後來,廠商亂倒貨、價格殺紅眼,那支產品3個月就陣亡。」
單純的買賣業已成紅海,而實體店營運成本高,如果再不改變,最終只能退出,「既然如此,何不開發成自己的商品呢?」他從瑞士找到原料、在台灣成立實驗室,與中國醫藥大學產學合作,研發適合台灣人膚質的保養配方,成立品牌「瑞士薇佳」。
產學合作攻通路
只是,考驗才正開始,「通路上架不順,營收衝不上來。」年營收不到200萬元的日子,楊智斌只能用預借現金支付員工薪水,連家人都被蒙在鼓裡。
2012年,終於在杏一點頭上架後,隔月創下保養品牌第2名佳績,旋之,momo藥妝等全省500家通路上架;網路的部分則榮登「Yahoo奇摩超級商城」銷售冠軍,2015年營收數字重新站上1億元。
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